Conditions générales

1. Champs d’application

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre site web LIAN Institute.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Lian Chinaherb AG. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez dans un premier temps ajouter nos produits à votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais. Nous conserverons le texte du contrat et vous enverrons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter et télécharger les conditions générales à tout moment sur cette page. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client.

4. Paiment
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique : PayPal, credit card.

5. Responsabilité
Nous sommes toujours responsables sans limitation pour les réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à nos obligations,
• en cas de promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits s'applique.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de la part de nos représentants légaux ou de nos agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. Dans le cas contraire, toute demande de dommages-intérêts est exclue.

Avertissement concernant le contenu et les informations
1. L'utilisateur reconnaît que tout le contenu fourni sur le site web – en particulier dans les cours, vidéos, articles, commentaires ou autres supports – ne reflète pas nécessairement les opinions du Lian Institute. Lian Institute ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou la disponibilité de ce contenu. Toute responsabilité pour les dommages, pertes de données ou autres inconvénients subis par l'utilisateur du fait de l'utilisation des informations fournies est exclue.
2. L'utilisateur est conscient que des contenus médicaux et liés à la santé peuvent également être fournis ou mis à disposition dans le cadre des cours de formation médicale proposés. L'utilisation de ces contenus se fait expressément aux risques et périls de l'utilisateur. Lian Institute, ses conférenciers et autres contributeurs déclinent toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée à ces informations.
3. L'utilisateur s'engage à examiner de manière critique toutes les informations et à les appliquer de manière indépendante dans le cadre de sa pratique professionnelle. Le contenu proposé ne remplace pas le diagnostic individuel, les décisions thérapeutiques ou les conseils d'un professionnel de santé qualifié.

6. Politique d'annulation

Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, il n'existe aucun droit de rétractation pour les contenus numériques une fois que l'exécution du contrat a commencé et que le client a expressément donné son accord.

7. Code of conduct
Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants : Critères de qualité Trusted Shops http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

8. Droit applicable et juridiction compétente1. Le droit suisse s'applique exclusivement aux questions juridiques et aux litiges liés au site web lian-institute.ch.
2. La juridiction compétente exclusive est Wollerau SZ, CH, sauf si une juridiction obligatoire est requise par la loi.